Оптимизация

Что для Вас важнее: трафик или клиенты?

Работа в Интернете подразумевает почти бесконечную аудиторию, но это также означает, что у вас будет много конкурентов. К счастью, у вас полно возможностей протоптать свой путь к успеху в сети. Эти возможности делятся на две подгруппы: Трафик и Клиентов.

Прокачиваем трафик

Трафик ­ – это весь поток посетителей, которые просматривают ваш сайт или попадают на него по подсказке другого человека.

Трафик в Сети можно добыть с помощью поисковой оптимизации, как заказной и оплаченной, так и естественной. Продвижение в SERP может надолго затянуться и для этого нужно выполнить большой объем работ. И результаты настолько хороши, насколько хорошо ваше текущее положение. Но у поисковиков бывают свои приколы, также как и рекламных брокеров. Да и к тому же ваши конкуренты не спят и тоже стараются организовать свою заметность на рынке.

Оптимизация сайта должна включать в себя следующие пункты:

  • Аудит сайта;
  • Определение ключевых слов и текущих позиций;
  • Изменения в структуре сайта для улучшения его содержания и архитектуры;
  • Получение внешних ссылок и наращивание ссылочной массы;
  • Работа над поведенческими факторами;
  • Оценка ресурсов;
  • Анализ конкурентов;
  • И самый главный пункт – повторение всего вышеописанного.
Важно взять себе на заметку, что целью поисковой оптимизации является трафик. Некоторые люди зацикливаются на позициях – это ошибка. Если вы строите бизнес на горстке ключевых фраз, считайте, что вы строите колосса на глиняных ногах.

Поиск – хорошее подспорье в том случае, если вы все делаете правильно. Он может помочь вам нереально вырасти, улучшить позиции и закрепиться в топе.

Читайте также:  За что сайт может попасть под санкции - 15 основных причин

Трафик также можно получить, используя оффлайн маркетинг, к примеру телевидение и печатные издания. Примерами могут послужить компании Kia и Burger King. Киа сняла рекламу про мужика, который листал страницы книги, и на каждой странице было написано kia.com. А Burger King просто снял рекламу про себя, где в конце выплывает ссылка на их сайт.

Не забудьте выделить часть рекламного бюджета именно на оффлайн рекламу.

А что за трафиком?

Представим, что у вас уже есть поток трафика на ваш сайт. Вам обязательно нужно найти ему применение, иначе трафик, который был оставлен без внимания, быстро иссякнет.

Сосредоточьтесь на том, что вы предлагаете клиентам, потому что хороший товар не останется незамеченным.

В случае, если вы затеяли всю суету из-за одной-двух фраз, то вам следует пересмотреть ваш подход к SEO и задать себе вопрос: «А что я буду делать с человеком, когда он попадет ко мне на сайт?»

Обрастаем клиентами

Клиенты – это люди, которые используют ваш сайт: скачивают, общаются с вами, покупают что-то и так далее.

В то время, как прокачка трафика нацелена на видимость сайта, получение клиентов ориентировано на людей. Задача постройки клиентской базы состоит из двух подзадач: сохранения и приобретения.

Задача сохранения решается лояльностью к клиентам. Возьмем для примера контору Zappos. К ним люди возвращаются 365 дней в году. А заставляет пользователя вновь и вновь делать это очень маленький риск при приобретении. Уровень сервиса настолько высок, что множество людей приобретает там по несколько пар обуви и возвращаются снова. Сервис настолько лоялен к пользователям, что вышлет цветы если (не приведи Господь) у вас кто-то умрет.

Читайте также:  On-Page оптимизация посадочных страниц - 7 важных моментов

Также вы можете расти за счет клиентов. В Интернете это называется улучшением конверсии. Но что именно повышает конверсию?

На самом деле все, что вы контролируете, может повлиять на конверсию трафика в клиентов:

  • Цена;
  • Предоставляемый сервис;
  • Созданный вами бренд;
  • Гарантийное обслуживание.

Для повышения вашего уровня вам необходимо представить себе и пользователям путь, который они должны проделать, а также конкретно показать, что вы хотите от них в данный момент. Убедитесь, что ценное для вашего бизнеса действие также ценно и для пользователя. Это ключевой момент для успешного получения клиента.

Позитивно сказывается на конверсии сосредоточение на том, что у вас лучше всего выходит. Иными словами вам нужно показать свою лучшую сторону. Даже если Google сменит свои алгоритмы, это никак не повлияет на ваше отношение к клиентам и вашим гарантиям. Работы над изменением объемов трафика должны идти параллельно с работой над улучшением конверсии.

С ростом трафика вы должны помнить, что и вы должны расти, иначе ваш сервис не будет отвечать требованиям клиентов.

Так что же вам стоит поменять?

  • Измените ваш способ обработки неоплаченных заказов;
  • Измените дизайн ваших страниц;
  • Подумайте, если бы вы были на месте клиента, что бы вы хотели?

Если вы сейчас занимаетесь SEO, подумайте, а зачем вам нужен трафик. Если вам нужен трафик только потому, что у вас плохо идут продажи, вы избрали долгий путь.

Для начала стоит присмотреться к способам не требующих больших трудозатрат. Небольшие улучшения могут благоприятно повлиять и на объемы трафика, и на количество ваших довольных клиентов, а это уже большое достижение.

Теги

Похожие записи:

1 Комментарий

  1. Все верно написано. Многие заказчики не понимают, что трафик это еще не гарантия того, что у них будут клиенты.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *