Интернет-маркетинг

Зачем нужен анализ юзбилити сайта?

Популярность площадки в сети во многом зависит от её удобства. Для большинства пользователей удобство сайта является одним из определяющих моментов, которые могут либо склонить его к использованию данной площадки, либо, наоборот, заставить покинуть её навсегда. Вот почему следует всемерно способствовать повышению юзабилити сайта.

По каким направлениям следует анализировать юзабилити?

Чтобы добиться хорошей посещаемости ресурса, нужно добиться высоких показателей юзабилити, а последние, в свою очередь, зависят от правильности оптимизационных действий. Прежде чем приступить к коррекции сайта, необходимо провести анализ сайта, который позволит оценить общий уровень удобства площадки, выявить слабые стороны и определить способы устранения недостатков. Один из главных аспектов, который следует подвергнуть анализу — это навигационное меню. Грамотный анализ сайта на предмет оптимальности навигационного меню позволяет упростить навигацию и структуру площадки.

Читайте также:  Основы удачного юзабилити сайта

Ещё одним немаловажным аспектом, который непременно должен охватывать анализ юзабилити сайта, — это доступность информации на сайте. Если проверка по данному критерию показала, что для того, чтобы найти нужную информацию, пользователю приходится шерстить весь сайт, то следует оптимизировать структуру площадки, сделав все материалы доступными в три клика. Правило «трёх кликов» — это одно из обязательных условий достижения высоких показателей юзабилити сайта. Если площадка слишком большая, чтобы обеспечить доступность всех размещённых на ней материалов в три клика от главной, можно разместить материалы и в глубине сайта, при этом обеспечив лёгкий доступ к ним. Добиться этого можно посредством грамотной внутренней перелинковки, обеспечивающих быстрый доступ к самым востребованным материалам и функционалу.

Для достижения высоких показателей юзабилити, необходимо также проанализировать площадку на предмет быстродействия. Существует правило «двух секунд», согласно которому пользователь согласен ждать ответной реакции сайта на его команду в течение максимум 2-х секунд, после чего терпение обрывается, и он покидает сайт. Реакция сайта на любое действие пользователя должна быть оперативной, а если этого не происходит по объективным причинам, то, возможно, следует призадуматься о смене хостинг-провайдера и сменить сервер. Отличным решением данной проблемы является аренда выделенного виртуального сервера, который обеспечит наилучшие показатели независимой работы и быстродействия в сети.

Читайте также:  Как плохой хостинг может помешать продвижению сайта?

Анализируя юзабилити сайта, необходимо принимать во внимание мнение пользователей. При этом следует обращать внимание не на взгляды всех посетителей площадки, а только тех из них, которые действительно важны для бизнеса. Согласно «Правилу Парето», всего лишь 20% покупателей приносит около 80% дохода. То есть только мнение каждого пятого нужно принимать к сведению при разработке мероприятий, направленных на повышение юзабилити сайта. Это требует отдельного предварительного анализа пользователей по их поведенческим факторам.

Читайте также:  Поведенческие факторы и их влияние на ранжирование сайта
Теги

Похожие записи:

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *