Интернет-маркетинг

14 причин, почему люди уходят с вашего сайта

Что заставляет посетителей покидать сайт, лишь только они откроют первую страницу? Что можно сделать, чтобы привлечь их внимание и добиться лояльности? В этой статье мы коснемся некоторых ошибок, которые делают сайт отталкивающим для пользователей интернета. Не повторяйте их.

1. Музыкальное сопровождение

О вкусах не спорят и свои предпочтения лучше не навязывать. У пользователя может быть собственное мнение насчет того, какие звуки должны литься из аудиоколонок.

2. Попапы и попандеры

Довольно агрессивны стиль рекламирования продуктов и услуг, который на первых порах приносит значительный доход. Пользователям просто некуда деваться – куда бы они ни кликнули, в любом случае откроется рекламируемый сайт. Уйти можно только полностью закрыв страницу. Поисковики фиксируют многочисленные отказы и снижают позиции сайта в выдаче. Конец легким деньгам.

3. Постраничная навигация

Желание получить как можно больше кликов от пользователя подталкивает владельцев сайтов делить информацию на маленькие блоки и раскидывать их по разным страницам. Чтобы прочесть продолжение статьи, увидеть следующее фото, просмотреть очередной список товаров, состоящий из пяти позиций, нужно кликнуть на ссылку, и так несколько раз.
Такое представление информации очень неудобно и заставляет пользователей искать другой ресурс.

4. Низкая скорость загрузки страницы

К медленной загрузке приводят объемные изображения. Следовательно, перед тем, как выкладывать графику на сайт, постарайтесь оптимизировать ее. Плохо сказываются на скорости загрузки блоки контекстной рекламы – сервера, которые должны сгенерировать рекламный блок задерживают загрузку основного контента. Есть еще одна причина, которая характерна для некоторых CMS. Если на сайте активизировано большое количество плагинов, их работа может сильно замедлить его работу.

Читайте также:  Что такое интернет-маркетинг?

5. Неудовлетворительная навигация

Плохой может оказаться слишком скудная навигация в основном меню сайта, когда приходится кликать и кликать по ссылкам во вновь открывающихся страницах, чтобы добраться до нужной. Также пользователей может сбить с толку чересчур обширный несистематизированный список ссылок. Не сумев быстро разобраться в структуре сайта, пользователи предпочтут более понятный ресурс.

6. Контент, не представляющий интереса

Если страница показывается в выдаче по определенному запросу, она должна содержать информацию, касающуюся этого запроса. Если же страница не содержит нужной информации, ее закрывают.

7. Необходимость регистрации

Некоторые сайты и форумы полностью закрывают возможность просмотра нужной информации, если посетитель не зарегистрирован. Но с какой стати впервые открывшему ваш сайт, регистрироваться на неизвестном ресурсе? Если вам так нужны подписчики, предоставьте хотя бы некоторую часть контента для свободного ознакомления. Ради полезной информации можно и регистрацию пройти.

8. Слишком много анимации

А еще миганий, сверканий и прочей ерунды. Все это жутко раздражает, мешает сосредоточиться и искать то, что нужно. Хочется сразу покинуть такой сайт.

9. Неграмотный текст

Наличие некоторого количества опечаток еще можно вытерпеть в личных блогах, но на серьезных ресурсах ошибки производят удручающее впечатление.

10. Неприятный внешний вид текстов

Мелкий шрифт, длинные абзацы, нечитаемый шрифт, слишком много тегов форматирования, отсутствие всякого форматирования, когда текст льется однообразной рекой, не имеющей начала и конца. Все, что осложняет процесс поиска нужной информации на странице, побуждает эту страницу покинуть.

11. «Мертвый» сайт

Когда на главной странице последнее обновление датируется прошлым годом, пользователь решает, что здесь передовым умам делать нечего и покидает ресурс. Если вы считаете, что размещенная на сайте информация не потеряет свою значимость и через десять лет, хотя бы не ставьте даты. Но лучше периодически делать обновления.

Читайте также:  Дублированный контент на сайте: найти и удалить!

12. Некорректная верстка сайта

Прежде чем выложить сайт на всеобщее обозрение, проверьте, как он выглядит в разных браузерах. То же самое касается работы различных плагинов и настроек.

13. Контент на сайте представлен в видеоформате

Если есть возможность выразить мысль письменно – пишите. Не стоит каждое сообщение пользователям выкладывать на видео. Его просмотр занимает много времени, а содержание может не соответствовать ожиданиям.

14. Скучно

Возможно, информация, которой вы делитесь на своем сайте, полезна, но читать ее очень скучно. Промучившись абзац-другой, пользователь может предпочесть более дружелюбный сайт.

Теги

Похожие записи:

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *